SelectLive

Instalación

¿Cómo descargo el programa?

Una vez adquirida tu licencia, tendrás acceso a descargar el instalador de SelectLive. Cuando lo tengas descargado, instálalo y se creará un acceso directo en el escritorio llamado “SelectLive”.

¿Cómo activo mi licencia?

Cuando abras SelectLive, verás un botón de “Activar / desactivar licencia”. Ahí introduces el código que te hemos enviado por correo electrónico.

Una vez activado, verás en verde algo como: Licencia activa – [días restantes].

A partir de ahí podrás usar ambos programas (Programa TV y Gestor) haciendo clic en cada uno de ellos.

¿Cómo configuro el programa para mis directos?

En la parte inferior izquierda, pulsa el botón de Configuración.

1. Cuenta de TikTok: añade la cuenta donde haces tus directos.
2. Logo: sube tu logo (aparecerá en la parte superior del programa).
3. Subastas: elige los segundos que durará la subasta y los segundos que se añaden cuando alguien puja/compra.
4. Impresora: selecciona tu impresora.
5. Tamaño de etiquetas: elige el tamaño de etiquetas que usas.

Cuando termines, pulsa GUARDAR y reinicia el programa.

Programa LIVE

¿Cómo pongo precios y activo los modos?

Tienes dos opciones:

1. Usar el teclado integrado en la parte inferior izquierda del programa.
2. Usar un Stream Deck y configurarlo (ver apartado Stream Deck en esta guía).

¿Cómo activo el modo Tsunami y qué es?

El modo Tsunami sirve para vender varias unidades del mismo producto de forma rápida: añades unidades, fijas un precio y el sistema detecta compradores, imprime etiquetas al momento y registra ventas en el gestor.

Con el teclado del programa:

1. Pulsa “Modo Tsunami”.
2. Añade las unidades que quieras.
3. Elige el precio: se activará automáticamente.

El procedimiento es el mismo si usas Stream Deck.

¿Cómo activo el modo Subasta y qué es?

El modo Subasta sirve para fijar un precio de salida y que los clientes puedan ir pujando.

Por defecto, el tiempo son 40 segundos y, cada vez que alguien puja, se añaden 15 segundos (puedes cambiarlo en Configuración).

Desde el teclado del programa:

1. Pulsa “Activar subasta”.
2. Elige un precio de salida: empezará automáticamente.

Gestor SelectLive

Apartado “Clientes”

Verás el listado de todos tus clientes con sus datos, el importe pendiente de pago, la última compra y si ha pagado o no.

Apartado “Ventas”

Verás todas las ventas de todos los clientes, actualizándose al momento. Podrás filtrar, eliminar una venta o buscar lo que necesites.

Apartado “Pendientes de pago”

Encontrarás los datos de los clientes con importe pendiente.

• Marcar pago: podrás marcar pago total o pago parcial.
• Enviar WhatsApp: si haces clic en la caja del cliente, se enviará un mensaje con el total pendiente.

Apartado “Crear cliente”

Deberás rellenar los siguientes datos:

1. Número: elige el número que quieras para el cliente.
2. Nombre TikTok: el nombre con el que quieres que el programa lo identifique.
3. Nombre completo: el nombre completo del cliente.
4. Nick TikTok: el nick de TikTok (el que empieza por @) sin poner @.
5. Teléfono: el teléfono del cliente.

Pulsa Guardar cliente y el sistema ya lo detectará.

Apartado “Estadísticas”

Verás estadísticas de ventas por día, semana o mes. Podrás filtrar según lo que necesites.

Apartado “Listado compras”

Podrás filtrar por número de caja y encontrarás:

• Ver todas las compras del cliente.
• Copiar mensaje de WhatsApp para enviar la relación al cliente.
• Imprimir la relación en PDF de lo que el cliente ha comprado.
• Logo PDF: sube tu logo para que el PDF lleve tu marca en la cabecera.

Apartado “Historial pagos”

Podrás filtrar por número de cliente y ver los pagos registrados (cuando marques “pagado” en la pestaña anterior).

Apartado “Post‑Live”

Muy útil al terminar un LIVE: te saldrán todas las ventas generadas en ese directo. Podrás enviar en ese momento el listado de lo comprado y añadir tu método de pago al mensaje.